Política de privacidad

1. Quiénes somos

La presente Política de Privacidad (la «Política») explica cómo FairAI, Inc., sociedad constituida conforme a la legislación del Estado de Delaware, Estados Unidos de América («FairAI» o «nosotros»), recoge, utiliza, comparte y conserva datos personales cuando usted visita el sitio web getfair.ai (el «Sitio») o se pone en contacto con nosotros a través de él.

FairAI es la responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta Política. Para cualquier cuestión sobre esta Política o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en [email protected].

Esta Política se ha elaborado para cumplir la legislación aplicable al Sitio, incluido el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos, «RGPD»).

2. Datos personales que recogemos

Puede navegar por el Sitio sin facilitarnos ningún dato personal. El Sitio no dispone de cuentas de usuario. Solo tratamos los siguientes datos:

a) Formulario de contacto

Cuando nos envía un mensaje a través del formulario de contacto, recogemos su nombre, el nombre de su empresa (si lo indica), su dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje. El formulario se nos entrega a través del servicio EmailJS.

b) Reserva de reuniones

La agenda de reservas solo se carga cuando abre la página de reserva o la solicita. Si reserva una reunión, la reserva se realiza directamente en el servicio Calendly, que recoge los datos que introduzca (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico y posibles notas) y nos los facilita para que podamos celebrar la reunión.

c) Correspondencia

Recibimos la información que nos envíe directamente, por ejemplo por correo electrónico o a través de nuestra página de LinkedIn.

d) Estadísticas de uso

Utilizamos Plausible, una herramienta de analítica respetuosa con la privacidad que no utiliza cookies, para elaborar estadísticas agregadas sobre el uso del Sitio (por ejemplo, páginas visitadas, sitio de procedencia, navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo y país). Estas estadísticas no nos permiten identificar a visitantes concretos.

e) Datos técnicos

Cuando visita el Sitio, su navegador envía necesariamente datos técnicos, como la dirección IP, a nuestro proveedor de alojamiento y de distribución de contenidos (Cloudflare). Estos datos se utilizan para ofrecer el Sitio, mantenerlo seguro y prevenir abusos. Las fuentes tipográficas y las imágenes del Sitio se sirven desde el propio Sitio.

3. Cookies y almacenamiento en el navegador

FairAI no utiliza cookies en el Sitio. El Sitio se abre en portugués, en español o en inglés según el idioma de su navegador; si cambia de idioma con el selector, guardamos esa elección en el almacenamiento local (local storage) de su navegador para respetarla en futuras visitas. Esta información nunca sale de su dispositivo.

Para adaptar el Sitio a su sector y preparar la conversación, guardamos en el almacenamiento local (local storage) de su navegador el sector que ha elegido y un resumen de lo que ha hecho en el Sitio: las etapas que ha visto, la que ha indicado como más importante, los valores que ha introducido en la calculadora, las respuestas al diagnóstico rápido y el proceso del que quiere hablar, si lo escribe en la página de reserva. Esta información permanece en su dispositivo y solo nos llega si usted la envía: aparece ya cumplimentada en la reserva y en el mensaje, donde puede modificarla o eliminarla, y puede borrarla en cualquier momento en la página de reserva o eliminando los datos del Sitio en su navegador.

La agenda de reservas la proporciona Calendly, que puede instalar sus propias cookies cuando se carga. Para más información, consulte los avisos de cookies y de privacidad de Calendly.

4. Finalidades y bases jurídicas

• Responder a sus solicitudes, organizar reuniones y preparar propuestas o demostraciones: la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD) o, en el caso de consultas generales, nuestro interés legítimo en responder a quien se pone en contacto con nosotros (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD).
• Mejorar el Sitio a partir de estadísticas agregadas: nuestro interés legítimo en comprender el uso del Sitio (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD).
• Ofrecer el Sitio y mantenerlo seguro, incluida la prevención del fraude y de los abusos: nuestro interés legítimo en gestionar un sitio web seguro (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD).
• Cumplir obligaciones legales, incluidas las solicitudes de las autoridades competentes (artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD).
• Defender nuestros derechos, incluida la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones en un procedimiento judicial: nuestro interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Cuando el tratamiento se basa en intereses legítimos, tiene derecho a oponerse en cualquier momento (véase la sección 9). No utilizamos sus datos para decisiones automatizadas ni para la elaboración de perfiles, y no vendemos sus datos personales.

5. Con quién compartimos los datos

Solo compartimos datos personales en la medida necesaria para las finalidades indicadas:

• Proveedores de servicios que tratan datos por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones: EmailJS (entrega del formulario de contacto), Calendly (reserva de reuniones), Cloudflare (alojamiento y distribución de contenidos) y Plausible (estadísticas agregadas), así como las herramientas de correo electrónico y de productividad que utilizamos para recibir y gestionar sus mensajes.
• Autoridades y asesores, cuando lo exija la ley, una resolución judicial u otro procedimiento legal, o cuando sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones en un procedimiento judicial.
• Un posible sucesor, en caso de fusión, adquisición, reorganización o venta de la totalidad o de parte de nuestra actividad, que quedará vinculado por esta Política.

6. Transferencias internacionales

FairAI tiene su sede en los Estados Unidos de América y algunos de nuestros proveedores de servicios tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Siempre que se transfieran datos personales fuera del EEE, la transferencia se basa en una decisión de adecuación de la Comisión Europea (incluido, cuando proceda, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, de conformidad con los artículos 45 y 46 del RGPD.

7. Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los mensajes del formulario de contacto, las reservas de reuniones y la correspondencia relacionada durante el tiempo necesario para atender su solicitud y una eventual relación comercial y, en cualquier caso, durante un plazo máximo de 24 meses desde nuestra última interacción con usted, salvo que la ley exija un plazo superior o que los datos sean necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones en un procedimiento judicial. Si pasa a ser cliente, los datos necesarios para gestionar esa relación se conservan durante la vigencia del contrato y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos. Las estadísticas de uso son agregadas y no contienen datos personales.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. No obstante, ninguna transmisión a través de Internet es totalmente segura y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Sus derechos

De conformidad con el RGPD, tiene derecho a:

• acceder a sus datos personales y obtener una copia de ellos;
• obtener la rectificación de los datos inexactos o incompletos;
• obtener la supresión de sus datos;
• obtener la limitación del tratamiento de sus datos;
• oponerse al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos;
• recibir sus datos en un formato portable;
• retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado hasta ese momento;
• presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual o de su lugar de trabajo; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es), y en Portugal, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD, www.cnpd.pt).

Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a [email protected]. Responderemos en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes, en cuyo caso se lo comunicaremos. Podremos pedirle información para confirmar su identidad.

10. Menores

El Sitio y nuestros servicios están destinados a empresas y profesionales y no se dirigen a menores. No recogemos intencionadamente datos personales de menores de 18 años. Si considera que un menor nos ha facilitado datos personales, póngase en contacto con nosotros y procederemos a suprimirlos.

11. Sitios web de terceros

El Sitio contiene enlaces a sitios web y servicios de terceros (como LinkedIn y los sitios web de las empresas y organizaciones que aparecen en el Sitio). No somos responsables de cómo tratan esos terceros los datos personales; consulte sus respectivas políticas de privacidad.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente para reflejar cambios legislativos o en el funcionamiento del Sitio. La versión actualizada se publicará en esta página, con una nueva fecha de última actualización. Si los cambios son significativos, haremos esfuerzos razonables para informarle.

13. Contacto

FairAI, Inc., 2810 North Church Street, Wilmington, DE 19802, EE. UU. · [email protected]