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Caso de cliente · Pawpass

Um assistente para quem viaja com animais

A Pawpass, no Reino Unido, ajuda os donos de animais a preparar as viagens com eles. A FairAI fez o assistente que responde ao que é preciso para levar um animal de um país para outro, em várias línguas, entregue como uma API para o site da Pawpass.

Visitar o site
Assistente da Pawpass Modelo ProprietárioOpen-source

Pergunta

Vou viajar de Inglaterra para a Finlândia com o meu gato. O que preciso de saber?

Pawpass AI

Parece uma viagem entusiasmante! Eis alguns pontos importantes a ter em conta:

Meio de transporte: O avião é a forma mais direta de ir do Reino Unido para a Finlândia. A Finnair aceita animais com menos de 8 kg (com a transportadora) na cabine; os maiores podem viajar no porão.

Ponto de entrada: Tem de entrar na Finlândia pelo Aeroporto de Helsínquia-Vantaa, que é um ponto de passagem de fronteira autorizado.

Documentação: Vai precisar de um certificado de saúde animal (AHC) válido, emitido por um veterinário autorizado nos 10 dias antes da viagem, a não ser que tenha um passaporte de animal de companhia válido.

Comida: É proibido levar para a UE comida e guloseimas para animais à base de carne ou de lacticínios, a não ser que tenha uma declaração do veterinário a confirmar que o seu animal precisa dessa comida por razões médicas.

Raças proibidas: Os gatos cruzados com raças selvagens, como o Savannah ou o Bengal, são proibidos na Finlândia.

Para uma lista completa do que levar e informação mais detalhada, pode descarregar o nosso guia no site da Pawpass. Boa viagem!

Perguntas e respostas reais do assistente, encurtadas e traduzidas do inglês (a de francês é original), numa interface feita para as mostrar. O que entregámos à Pawpass foi a API.

O cliente

Setor
Viagens com animais
País
Reino Unido
Entregue
Como API para o site
Línguas
Responde na língua de quem pergunta

Sobre o cliente

Empresa do Reino Unido que ajuda os donos de animais com os registos de saúde e a documentação para viajar.

O desafio

As regras para viajar com um animal mudam de país para país e de companhia para companhia: certificados de saúde, pontos de entrada, transporte, comida permitida. Quem prepara a viagem tem de as juntar de várias fontes.

O que construímos

  • Um assistente que responde com base nas regras de viagem com animais: transporte, documentos, pontos de entrada, comida e raças proibidas
  • Respostas na língua de quem pergunta
  • Quando falta informação, pergunta o que precisa: de onde para onde, que animal, que assunto
  • Fica no tema: a uma pergunta fora das viagens com animais, diz que não é para isso e volta ao que sabe fazer
  • Uma API para o site da Pawpass, com a escolha entre um modelo de IA proprietário e um open-source

Hoje

Entregámos o assistente como uma API, pronto a ligar ao site da Pawpass.

Prefere ouvir de quem já trabalha connosco? Combinamos uma conversa com um dos nossos clientes. Falar com um cliente

Próximo passo

Vamos olhar para um processo concreto

Uma conversa de 30 minutos, online ou nas suas instalações, para percebermos o processo e vermos juntos se há aplicação. Depois, recebe por escrito o que vimos e o próximo passo.